1. Pompa się nie uruchamia

Sprawdź zasilanie (gniazdko, wtyczka, bezpieczniki), sterowanie i spróbuj poruszyć wirnik przez śrubę frontową.

2. Pompa działa, ale nie tłoczy

Upewnij się, że układ jest odpowietrzony, zawory otwarte, a filtr niezatkany. Sprawdź kierunek montażu.

3. Pompa hałasuje

Prawdopodobnie zapowietrzona lub ma zużyte łożyska – odpowietrz ją lub skontaktuj się z nami.

4. Pompa się grzeje

To normalne – korpus może osiągać 70°C. Jeśli nie śmierdzi i nie zgrzyta, jest w porządku.

5. Pompa włącza się i wyłącza

Sprawdź automatykę sterującą (termostat), a także czystość układu i ciśnienie w instalacji.

6. Pompa przestała działać po kilku tygodniach

Może być zapowietrzona lub wirnik zablokował się od osadu – sprawdź wodę i filtr siatkowy.

7. Czy mogę sam rozkręcić pompę?

Tak – ale tylko jeśli wiesz co robisz. Wirnik można wyjąć, oczyścić i złożyć. W razie wątpliwości – kontaktuj się z nami.

8. Reklamacja czy serwis?

Zgłaszaj reklamację, jeśli pompa nie działa mimo poprawnej instalacji. Jeśli to zapowietrzenie lub osad – wystarczy serwis.

Kontakt do pomocy technicznej:

Tel.: +48 607 890 985
E-mail: sklep@hydroit.pl