Regulamin sklepu Hydroit.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HYDROIT.PL

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem hydroit.pl prowadzony jest przez: HYDROIT.PL Sylwester Wroński,

Ubocze 289, 59-620 Gryfów Śląski,

prowadzona w formie jednoosobowej działalności gospodarczej,

NIP: (podaj proszę — nie podałeś, a jest wymagany),

REGON: (jeśli posiadasz),

e-mail: sklep@hydroit.pl,

tel.: +48 607 890 985.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, zawierania umów, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A. (Paynow).

4. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

---

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy hydroit.pl.

Sprzedawca – HYDROIT.PL Sylwester Wroński.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca JDG, kupująca niezwiązanego zawodowo z działalnością.

Przedsiębiorca (B2B) – firma kupująca towar w związku z działalnością.

Towar – produkt oferowany w sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

---

3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę hydroit.pl.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji: imię, nazwisko/nazwa firmy, adres, e-mail, telefon.

3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia.

---

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są brutto (z VAT) i podane w PLN.

2. Dostępne metody płatności:

szybkie płatności Paynow (BLIK, szybkie przelewy),

płatności kartami: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro,

przelew tradycyjny:

54 1140 2004 0000 3802 7439 0562 (mBank)

BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK,

za pobraniem (jeśli dostępne).

3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności dla płatności kartą oraz Paynow, a przy przelewie tradycyjnym – od zaksięgowania wpłaty.

4. Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT.

---

5. Dostawa

1. Sklep realizuje wysyłkę na teren:

Polski,

całej Unii Europejskiej.

2. Formy dostawy:

kurier (DPD, DHL, InPost lub inni przewoźnicy),

Paczkomaty InPost (jeśli dotyczy).

3. Czas dostawy w Polsce: zwykle 1–3 dni robocze.

4. Koszty dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.

---

6. Odstąpienie od umowy

Konsument + przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Zwrot towaru należy dokonać na adres sklepu w terminie 14 dni.

3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

4. Płatność kartą – zwrot zawsze na tę samą kartę, którą opłacono zamówienie.

Przedsiębiorcy (firmy B2B)

1. Zwrot możliwy wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

2. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu bez podania przyczyny.

---

7. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć:

e-mailem: sklep@hydroit.pl,

pisemnie na adres siedziby.

2. Reklamacja powinna zawierać:

imię i nazwisko/nazwę firmy,

numer zamówienia,

opis wady,

zdjęcia (opcjonalnie).

3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.

4. Odpowiedzialność za towar wynika z rękojmi lub ewentualnej gwarancji producenta.

---

8. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

---

9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.

3. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.Www

////1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy Hydroit.pl prowadzony jest przez:
HYDROIT.PL Sylwester Wroński
Ubocze 289, 59-620 Gryfów Śląski
NIP: 6131521671, REGON: 021951443

1.2. Kontakt:
Telefon: +48 607 890 985
E-mail: sklep@hydroit.pl

1.3. Godziny kontaktu: Poniedziałek – Sobota, godz. 8:00 – 18:00

1.4. Sklep wystawia faktury VAT lub paragony.
Na żądanie klienta przesyłana jest faktura VAT.

1.5. Każdy klient składający zamówienie akceptuje niniejszy regulamin.

2. Zakupy i realizacja zamówień

2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową www.hydroit.pl oraz przez platformę Allegro (login: hydroit_pl).

2.2. W ofercie znajdują się głównie:

pompy obiegowe Grundfos (nowe i używane),
bojlery nierdzewne,
akcesoria instalacyjne.

2.3. Zamówienia są realizowane:

zazwyczaj w 24h,
najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania płatności.

2.4. W przypadku braku towaru w magazynie klient zostaje poinformowany telefonicznie lub e-mailem.

3. Formy dostawy i płatności

3.1. Dostawa:

kurier DHL (domyślnie),
DPD, InPost, Pocztex (na żądanie).

3.2. Odbiór osobisty możliwy po uzgodnieniu pod adresem:
Ubocze 285, 59-620 Gryfów Śląski

3.3. Płatności:

przelew tradycyjny na konto:
PL54 1140 2004 0000 3802 7439 0562 (mBank)
za pobraniem,
szybkie płatności Przelewy24 (na żądanie).

4. Gwarancja i zwroty

4.1. Gwarancja:

pompy używane: 12 miesięcy (pisemna),
produkty nowe/powystawowe/OEM: 24 miesięce,
gwarancja obejmuje tylko produkty wyraźnie oznaczone jako objęte gwarancją.

4.2. Zwroty i odstąpienie od umowy:

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny,
Zwrot możliwy tylko, jeśli towar jest nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu,
Zwrot kosztów tylko po okazaniu dowodu zakupu (paragon/faktura),
Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący,
Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

5. Reklamacje

5.1. Reklamacje należy składać na adres:
Ubocze 289, 59-620 Gryfów Śląski lub sklep@hydroit.pl

5.2. Zgłoszenie powinno zawierać:

dane kupującego,
opis usterki,
preferowaną formę rozwiązania (wymiana, zwrot, naprawa),
podstawę prawną (gwarancja/rękojmia).

5.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Wszystkie dane klienta wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia.
6.2. Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia swoich danych.
6.3. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
7.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustaw konsumenckich.
7.3. Każdy klient ma prawo negocjować warunki indywidualnie.
7.4. Regulamin dostępny jest do pobrania i zapisu na urządzeniu klienta.

Ubocze, aktualizacja: 29.10.2025